中国旅游市场迎来开发共享权益产品的良机(下篇) - 上海天尚律师事务所 Tiansun Law Firm

中国旅游市场迎来开发共享权益产品的良机(下篇)

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共享经济

随着人们收入的增长、中产阶级 的崛起和消费能力的提高,中国正在 从制造业和资源开采主导型经济转向 服务型经济。在过去十年中,中国的 共享经济已经从边缘概念发展成为经 济动力之源,迅速重新定义旅游和移 动等行业。共享经济使用数字平台, 让消费者以一定的价格分享未充分利 用的资产。行业的点对点性质促使其 规模快速增长,例如,希尔顿酒店花 费了 93 年时间使其年运营客房总量达 到 60 万间,而住宿共享网站 Airbnb 上的房间数在短短四年时间里即达到 了该等水平。

据世界经济论坛报道,中国的消 费水平正逐步上升,2016 年国内消费 增长占国内 GDP 增长的 64%左右,占 全球 GDP 增长的 20%。共享经济在消 费支出中所占比例越来越大。据报道, 2015 年共享经济行业的价值为 2290 亿美元,预计未来五年将每年增长 40%。中国国家信息中心部门最近公 布,到 2020 年,共享经济可能占国内 GDP 的 10%以上,到 2025 年,这一比 例将持续增长到 20%左右。报告还称, 2016 年中国共享经济交易量突破 5000 亿美元,同比增长 103%。去年中国 参与共享经济的人数已跃升至 6 亿, 而 2015 年还仅为 1 亿。同时,共享经 济平台创造了 585 万个职位,增加了 85 万个职位。

受到诸多公司在共享汽车、自行 车和住宿领域取得巨大成功的鼓舞, 中国正经历共享经济的繁荣,从住宿 到移动电源、篮球、婴儿推车,越来 越多看似可共享的产品和服务开始兴起。

共享所有权产品类型

下图说明了在很多国际市场上取得成功的共享所有权产品的范围,也显示了个人买家资金投入的水平从左到右依次增加:

1. 酒店客房

酒店客房作为可分割的不动产权,通常以投资类型的产品出售,买方在一定期限内获得一定的财务收益,以及有限的年度使用权。由于酒店客房通常只能容纳两名成年人,该产品可能无法吸引大家庭或旅行次数较多的跨代际旅行者。这种类型的产品始创于欧洲和中东地区,并且在有品牌酒店管理经营时更受欢迎,但也可能因管理缺失而面临潜在的风险。


2. 分时度假

分时度假产品根据项目所在的地 区不同,以各种不同的方式构建。在 美国市场中,分时度假的权益通常包括使用度假住宿的权利,并与转让的 房地产利益挂钩。在欧洲和其他地方, 分时度假更是经常被视为一种“使用 权”,让所有者在度假村居住一周或 多周,同时在居住期间使用和享受度 假村的设施。“使用权”通常以俱乐 部会员资格的方式体现。这种无负担 的分时度假住宿单位的所有权由独立 的管理方控制,以保证俱乐部会员未 来行使其使用权。

分时度假权益的购买者首先支付 初始购买价格(有时在开发商提供的 消费者融资计划的帮助下支付),此后支付每年的维护费用,包括物业维 护费用和提供管理服务、公用事业和 保险费用。

有些分时度假产品是有固定时间 的(例如,所有者拥有每年的第30 周)。许多分时度假产品采取浮动时 间制,使用权将在限定的季节内浮动,要求所有者进行年度预订。 分时度假并不是投资产品,它是 一个度假或休闲产品,其价值在于其 长期使用,而不像购买汽车。 与采购 类似质量住宿产品的年度花费相比, 购买分时度假通常会大大节省住宿费 用。

大多数分时度假村都会与一家大 型的分时度假交换公司合作,如 Interval International 或RCI。尤其值得一提的是,分时度假和 度假俱乐部的房间明显大于标准的酒 店客房。取决于不同的地理位置,一 间典型的酒店房间大约占30 平方米, 而一间可以容纳4个单人床分时度假的单元,大约是70 平方米左右,而配 备两张床且能容纳6人的单元则大约是110平方米。分时度假单元通常配 有设备齐全的厨房和设计精美的大浴室。

下述平面图说明了上述差异:


3. 度假俱乐部(也称为多地点分时度假计划)

随着地理位置不同的度假胜地组 合开发,度假所有权项目的开发商开 始关注增长策略,以增强其产品的吸 引力,并为会员提供不同的假期体验 及增加使用灵活性,此时度假俱乐部 便随之产生了。

开发商通过度假俱乐部的方式为 客户提供与其他分时度假胜地一致和 相同品质的体验。这种共享所有权理 念允许开发商 出售多个分时 度假所有权。 美国的主要开 发商均经营度 假俱乐部,如 万豪、凯悦、 希尔顿、温德 姆和迪斯尼。

大部分 (尽管不是全 部)度假俱乐部采用“度假积分”、 “会员积分”、“度假信用额度”或 类似方式等作为货币,会员可以据此 根据一系列规定的预订程序行使保留、 使用、占有俱乐部住宿的权利。预订 系统旨在最大限度地发挥所有俱乐部 成员的总体使用权,并且可能会有定 期的积分重新分配,以便改变各种需 求平衡标准的权重。度假俱乐部可以 最大限度地为消费者提供灵活的度假 选择和相关特权。

这种度假俱乐部的会员制度通常 会为会员提供指定数量的积分,可以 在度假俱乐部存续期间按年度使用, 以享受俱乐部的住宿和设施。许多度 假俱乐部还为其成员提供了多种方式 来兑换自己的积分,积分不仅可以兑 换俱乐部本身的住宿,还可兑换诸如 邮轮产品、酒店住宿或其他旅游相关 服务和福利。

例如, 希尔 顿豪华度假公司、 万豪假期国际俱 乐部和喜达屋度 假所有权允许他 们的会员用俱乐 部积分交换用于 预订全球酒店住 宿的常客积分。 此外, 度假俱乐 部会员可经常使 用积分来兑换打 折机票、邮轮、汽车租赁,甚至货物 商品。

会员通常可以从开发商处购买或 租赁额外的积分,从之后一年“借用” 积分,或在特定一年“存入”未使用 积分,用于下一年的度假预订。

下表列出了各种产品类型,根据 实际住宿配置所对应的买方动机、主要用途以及主要产品或单位类型:


4. 分式产权

分式产权开发商销售可替代的第 二住所产品,其通过提供广泛的设施 和服务扩大使用权范围。分割出售的 产权通常为1/10 至1/4 份额的所有权, 即给予各所有者每年灵活使用5 到13 周的时间。

分式产权产品和传统分时度假产 品之间的显著差异是空间更宽敞、更 高规格的住宿客房和每年更长的使用 权。分式产权业主认为这种权益既是 一种投资,也是一种生活方式提升, 而不仅仅是一种度假产品,所以实际 上是一种提供生活方式+投资的混合产 品。分式产权产品购买成本和年费明 显高于分时度假产品。分式产权产品 的交换功能非常重要,可以通过与高 端交换公司合作实现这一附加利益。

5. 私人住宅俱乐部

私人住宅俱乐部也是一种分式产 权产品,处于分式产权产品市场的高 端。私人住宅俱乐部因涵盖更广泛的 客户服务、设施和特权而区别于其他 形式的分式产权产品,通常是面向最 富裕的消费群体。相比较于传统和高 档分式产权权益,私人住宅俱乐部的 分式产权权益部分的分割通常较小, 在1/7 至1/17 之间。

在空间所允许的范围内,所有者 通常可以无限制地使用设施和住宿, 他们通常通过支付更高的年度维护费 用和在某些情况下支付日常使用费来 获得该特权。该领域的品牌开发商和 运营商包括丽思卡尔顿、瑞吉、费尔 蒙、四季和凯悦。


比较每种产品类型的优势和劣势

对开发商和消费者的经济驱动力

共享所有权除了可以给项目综合 开发带来一些非常明确的经营协同效 应外(可预测的占有率、减少季节性 高峰和低谷、通过餐饮消费增加收入、 充分利用现有资源,以及因实施市场 营销而增售的客房),开发商以及买 方还可获得经济利益。

开发商应该重视这个概念所具有 的商业吸引力:

? 按时间间隔销售单位将总价 格提高4 至5 倍(与出售完 整的所有权相比)
? 成熟标志:酒店/度假/住宿 业务的自然延伸
? 利用剩余土地或未售出库存, 加快呆滞库存单位的销售
? 缩短回报周期和增加内部收 益率
? 将盈利有限的项目变成盈利可观的项目
? 为新开发或升级现有设施提供较低的债务和股权要求
? 从消费者贷款支付计划中获取额外的利润
? 从度假村管理活动中赚取利润
? 根据产品结构,在会员期限结束时重新取得资产的机会

对于消费者来说,共享所有权是享受优质度假住宿的非常经济有效的 方式:
? 控制成本,有效地替代第二居所 - 仅根据您使用的时 间付费
? 与许多其他业主共同分担税 收和保险费用 - 共享经济
? 增强度假体验:节省住宿花费,进行更多的假期活动
? 每年有质量保证的住宿
? 年度俱乐部费用或维护费用以确保家具、固定装置和设 备的维护和更换
? 灵活性 - 目的地、房型、 住宿天数和理想季节的多种选择

与每种产品类型相关的商业模式

写在最后

亲身体验过度假村的消费者往往 会被其高品质、宽敞的住宿和度假设 施所折服。针对成熟市场的独立研究 表明,消费者对分时度假村的满意度 约为85%;在美国,2015 年的年度入 住率为79.9%,并且持续保持在该水 平。全年可预测的入住率可以有效解 决某些度假胜地存在的季节性问题。

在西方国家,这些产品的期限通 常会长达50 年或80 年,甚至是“永 久性的”。不同于此,中国消费者偏 爱短期会员制,因此需要为中国国内 市场专门开发新的商业模式。另一方 面,中国消费者不愿意支付年度维护 费也是一个显著的区别,而这也给类 似产品立足中国市场带来了挑战。

共享所有权产品的营销成本巨大 是一个行业惯例,主要是因为消费者 不了解产品概念,从而需要向他们解 释,并且要让买家看到产品[通常通过 短暂的实地参观],而不是由开发商直 接将产品推向市场。随着新技术的广 泛应用、虚拟现实的异地实现、互联 网与消费者的移动设备连接、以及近 年来在线购物和在线支付平台的便捷 给消费者所带来的信心,这一挑战正 面临着改变。

受益于国际知名度假俱乐部产品 在中国市场上日渐活跃的销售和营销, 以及共享经济迅速发展,千禧一代的 家庭现在更愿意接受这种高品质产品 的新理念。

当然,共享所有权产品的发展在 中国是机遇与挑战并存的。分时度假 立法的空白以及国内对外商投资房地 产的限制使许多国际度假俱乐部品牌 对来华开发和销售产品望而却步。国 内同行已试水多年(例如,建立将所 有权按份出售给最多12 位买家的平台, 作为住宿和投资的组合产品,类似于 分式权益产品;向老年客户销售俱乐 部会员资格,为其提供休闲和保健服 务,类似于分时度假产品的积分俱乐 部会员),但它们远不能满足不断增 长的市场需求,成为主流的商业模式。

话虽如此,目前我们正迎来历史 性的机遇,相比住宅和商业地产的 “所有权和投资”而言,中国政府通 过实施一系列政策法规,开始将重心 更多地放在“房子是用来居住”的属 性上。中国消费者购买资产的偏好即 将改变。持有重资产的开发商有充足 的动力开发多样灵活的休闲和住宿产 品,以适用新的市场需求并寻求业务 增长点。现在已不是“做”或“不做” 的选择,而是如何着手去做的问题。

结论

对于拥有大量旅游度假不动产库 存(无论是高端公寓还是别墅)或正 在开发新度假项目的开发商而言,中 国的共享经济带来了绝佳的市场机遇, 他们可以通过借鉴现有的共享所有权 商业模式,针对中国中产阶级消费者 的假期需求和偏好设计出新的会员计 划,进而将库存转化为收益。

为了实现这一收益而创建的平台, 将为开发商创造出可观的收入来源, 包括房地产投资端的高收益,通过向 买家提供消费贷款赚取利润,以及为 其会员提供必要的管理和接待服务的 高收益度假村管理业务。随着时间的 推移,他们将成为长期的专属客户群。

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